Вопросы к комьюнити-менеджеру

капитан Смоллет

я славный игрок
А что процент выпадения вещей на ярмарке повысили что ли? Клоунский набор то появился, да вот только все вещи в категории "уникальные", а я за всё время ярмарок, со времён её введения, из "уникальных" ни разу ничего не вылавливал.
 

Костоправ 2.0

я здесь всех знаю
А всё таки будет официальная версия исчезновения ярмарки? Хотелось бы всё-таки её услышать. :)
 

Kate-Beckinsale

моя хата с краю
А всё таки будет официальная версия исчезновения ярмарки? Хотелось бы всё-таки её услышать. :)
Ты не там вопросы задаешь, тут только переводчики, с вопросами и предложениями на бета сервер нужно идти, но и там с ответами не торопятся ;)
 

Исаав

я начинаю разбираться
Хочу задать тут вопрос потому что написав в службу поддержки 2 запроса за 2 месяца так и не получил ответа. Когда статус первого запроса стал "закрыт" (я так понимаю он становится таким автоматически по истечении заданного времени если новых сообщений в теме не появляется), я написал второй продублировав вопросы первого, но мне ответили что он не закрыт и мои вопросы уточняются. Теперь статус второго тоже закрыт, если он закрыт, то я ничего там уже писать не могу и, как я понимаю, служба поддержки тоже, а значит даже если он еще в работе, то ответ я не смогу получить вообще никак не написав заново?
Ну вот а сюда пишу чтоб получить хотя бы на 1 наиболее интересующий вопрос ответ быстро: при переселении наличные средства исчезают? Информации про переселение нету в википедии вообще поэтому очень сложно догадываться и хочется знать заранее, чтоб потом не было "сам виноват".
Надеюсь на скорейший ответ, спасибо.
 

Чеширская кошка

Легенда The West
Хочу задать тут вопрос потому что написав в службу поддержки 2 запроса за 2 месяца так и не получил ответа. Когда статус первого запроса стал "закрыт" (я так понимаю он становится таким автоматически по истечении заданного времени если новых сообщений в теме не появляется), я написал второй продублировав вопросы первого, но мне ответили что он не закрыт и мои вопросы уточняются. Теперь статус второго тоже закрыт, если он закрыт, то я ничего там уже писать не могу и, как я понимаю, служба поддержки тоже, а значит даже если он еще в работе, то ответ я не смогу получить вообще никак не написав заново?
Ну вот а сюда пишу чтоб получить хотя бы на 1 наиболее интересующий вопрос ответ быстро: при переселении наличные средства исчезают? Информации про переселение нету в википедии вообще поэтому очень сложно догадываться и хочется знать заранее, чтоб потом не было "сам виноват".
Надеюсь на скорейший ответ, спасибо.
Когда переселяешься, то нужно забрать все свои товары и деньги на рынках. Без этого не переселят. И все твое будет с тобой в новом мире, и наличные тоже
 

Костоправ 2.0

я здесь всех знаю
Ты не там вопросы задаешь, тут только переводчики, с вопросами и предложениями на бета сервер нужно идти, но и там с ответами не торопятся ;)
Да я бы пошёл на бету. Но там англицким диалектом владеть надо. А я владею только двумя: матерным (своюодно) и русским (со слварём). :(
 

Костоправ 2.0

я здесь всех знаю
Имеется два вопроса
1. Откроется ли завтра ежегодный ивент в честь всемирного Дня мертвяков?
2. Когда всё-таки выдадут достижение за прошлогодний вышеупомянутый ивент?
 

Bliss

я здесь всех знаю
Член команды

GGunslinger

моя хата с краю
Здравствуйте, куда можно подалопожало на support, я новичок, косвенно нарушил правила и мне не восстанавливают мой аккаунт, где я вложил много сил, помогите пожалуйста
 

Чеширская кошка

Легенда The West
Здравствуйте, куда можно подалопожало на support, я новичок, косвенно нарушил правила и мне не восстанавливают мой аккаунт, где я вложил много сил, помогите пожалуйста
только в тот же саппорт. Высшая инстанция - комьюнити-менеджер ру сервера Блисс
 

Bliss

я здесь всех знаю
Член команды
Появилась новая формулировка забаненных. На неопределенный срок. Это синоним вечная блокировка или что?
Такой тип был всегда. У него нет таймера, но не всегда это означает именно перманент. Причины могут быть разные, поэтому лучше обратиться в поддержку, чтобы уточнить детали. Если вопрос касается разбана, то и это тоже может быть.
 

Чеширская кошка

Легенда The West
Такой тип был всегда. У него нет таймера, но не всегда это означает именно перманент. Причины могут быть разные, поэтому лучше обратиться в поддержку, чтобы уточнить детали. Если вопрос касается разбана, то и это тоже может быть.
забавно. нет таймера и этот неопределенный значит может быть разным у игроков , с одинаковой формулировкой. А сам он, бан, заканчивается через это неопределенное время или пока не помилуют? А если за помилованием не обратятся, то бессрочно?
 

Bliss

я здесь всех знаю
Член команды
забавно. нет таймера и этот неопределенный значит может быть разным у игроков , с одинаковой формулировкой. А сам он, бан, заканчивается через это неопределенное время или пока не помилуют? А если за помилованием не обратятся, то бессрочно?
Это означает, что для выяснения причин такой блокировки игроку надо обратиться в поддержку. Если он этого не сделает, то перманет останется.
 

Чеширская кошка

Легенда The West
ужасно неприятно , что блокировка или разбан происходят только по результату переписки с поддержкой, а не за нарушения игры и пропорционально именно им
 

Bliss

я здесь всех знаю
Член команды
ужасно неприятно , что блокировка или разбан происходят только по результату переписки с поддержкой, а не за нарушения игры и пропорционально именно им
Согласна. Приятного мало, особенно если учитывать, что сначала нарушаются всё-таки правила, а уже затем следует блокировка аккаунта. Ни о каких "приятностях не можно " говорить.
 

Чеширская кошка

Легенда The West
Согласна. Приятного мало, особенно если учитывать, что сначала нарушаются всё-таки правила, а уже затем следует блокировка аккаунта. Ни о каких "приятностях не можно " говорить.
закон суров, но это закон.
Или закон, что дышло, как повернешь, так и вышло.
Разные законы?
 

Bliss

я здесь всех знаю
Член команды
закон суров, но это закон.
Или закон, что дышло, как повернешь, так и вышло.
Разные законы?
Мы вроде бы уже говорили про это несколько лет назад... есть внутренние инструкции, есть внутренний регламент, которому следуют администраторы.